• English
  • Arabic

الاسئلة المتكررة

هل تريد معرفة كيف يمكن ل تطبيق Myslots ان يجعل حياتك اسهل من خلال السماح لعملائك بحجز المواعيد الخاصة بك؟ يمكن ان تكون بحاجه الي الاجابة علي بعض الاستفسارات حول كيفية التسجيل لحساب جديد ،اضافة الدفع اونلاين, الغاء او اعادة جدولة المواعيد، او بعض الاستفسارات عن طريقة استخدام احد المزايا الاخري بالتطبيق.

نحن هنا للاجابة علي الاسئلة الخاصة بك، هذه الصفحة تحتوي علي اكثر الاسئلة شيوعا والتي تم الاجابة عنها كثيرا مع العملاء الخاصة بنا، مقسمة حسب الموضوع لتسهيل الوصول للسؤال المطلوب. يمكنك ايضا استخدام خاصية البحث للوصول لاجابة استفساراتك بسهولة ويسر. اذا كنت بحاجه الي المساعدة، لا تردد في التواصل معنا من خلال من خلال التواصل معنا في اي وقت من خلال البريد الالكتروني info@myslots.app او من خلال خاصية المحادثة الموجودة علي الموقع. نحن هنا دائما للرد علي استفساراتك!

Vector illustration of a man using Myslots app to find answers to his questions about appointment scheduling

ادارة حسابك

لتسجيل الدخول إلى حسابك على Myslots، يمكنك استخدام التطبيق على جهازك أو متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر. إليك الخطوات لكل طريقة:

باستخدام التطبيق: افتح تطبيق Myslots على جهازك Android أو iOS واضغط على تسجيل الدخول. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام معرّف شركتك وعنوان بريدك الإلكتروني. أدخل كلمة المرور، ثم اضغط على تسجيل الدخول مرة أخرى.
باستخدام متصفح الويب: انتقل إلى https://myslots.app/ واضغط على تسجيل الدخول في الزاوية العلوية اليمنى. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام معرّف شركتك. أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، ثم اضغط على تسجيل الدخول.
يمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة المرور أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب بعد. إذا واجهت أي مشكلة أثناء تسجيل الدخول، يُرجى التواصل معنا على: [أدخل معلومات الاتصال هنا info@myslots.app.

يمكنك التسجيل في تطبيق الجدولة وحجز المواعيد من Myslots من خلال تطبيق الجوال ل مستخدمي الاندرويد او الايفون وقم بالتسجيل، او يمكنك التسجيل ايضا من خلال صفحات الويب من خلال هذا الرابط: https://myslots.app/subscribe/

يجب ان تقوم بادخال بيانات العمل الخاص بك، واضافة المعرف الذي سوف يتم استخدامه للوصول لصفحة الحجز. ثم يمكنك بدا استقبال الحجوزات اونلاين والبدء في اتمتة عملية جدولة المواعيد

معرّف شركتك هو الاسم الفريد الذي اخترته لصفحة الحجز الخاصة بك على تطبيق Myslots. إذا نسيت معرّف شركتك، يمكنك القيام بأحد الإجراءات التالية:

إذا كنت مسجلاً للدخول، يمكنك العثور على معرّف شركتك داخل التطبيق من خلال الانتقال إلى الإعدادات > صفحة الحجز. يمكنك أيضًا رؤيته في رابط صفحة الحجز الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا كان رابط صفحة الحجز هو https://joss-ink.myslots.app، فإن معرّف شركتك هو “joss-ink”.

يمكنك استخدام خيار نسيت معرّف الشركة في صفحة تسجيل الدخول داخل التطبيق أو على الويب. سيتم مطالبتك بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني، وستتلقى رسالة إلكترونية تحتوي على معرّف شركتك، رابط صفحة الحجز، ومعلومات تسجيل الدخول الأخرى.

يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر الدردشة، وسنساعدك في استعادة معرّف شركتك.

المعرّف أو النطاق الفرعي هو اسم فريد تختاره لصفحة الحجز الخاصة بك على تطبيق Myslots. يتم استخدامه لإنشاء عنوان ويب ل صفحة الحجز الخاصة بك ضمن نطاق “myslots.app”. على سبيل المثال، إذا كان معرّفك هو “joss-ink”، فسيكون رابط صفحة الحجز الخاصة بك: https://joss-ink.myslots.app.

يعد المعرّف أو النطاق الفرعي مهمًا لأنه يساعد عملاءك في العثور على صفحة الحجز الخاصة بك والوصول إليها بسهولة. كما أنه يساعدك في إنشاء حضور احترافي ومخصص عبر الإنترنت لعملكيجب عليك اختيار معرّف يعكس اسم نشاطك التجاري أو مجالك أو علامتك التجارية. يجب أن يحتوي فقط على أحرف إنجليزية أو أرقام أو شرطات (-). يمكنك تغيير معرّفك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق.

ادارة حسابات مجالات الصحة والجمال

بالتأكيد! يمكن للعملاء إعادة جدولة أو إلغاء الموعد حسب سياساتك المحددة دون الحاجة للتواصل معك.

نعم، يمكنك تخصيص التوافر حسب التاريخ أو نوع الخدمة، وهو مثالي لموسم الأعراس أو العروض الموسمية.

نعم، Myslots يدعم الحجز الجماعي، ويمكنك إضافة أعضاء فريقك وتوزيع المواعيد حسب توفرهم.

يمكن لـ Myslots مساعدتك في إنشاء موقع إلكتروني يعرض خدمات المكياج الخاصة بك، بما في ذلك معرض أعمالك، الخدمات التي تقدمها، الأسعار، والتوافر. يمكنك أيضًا تخصيص محتوى موقعك وإضافة الشعار، الصور، أعضاء الفريق، معلومات الاتصال، ومواعيد التوافر. سيكون موقعك الإلكتروني متجاوبًا ومحسنًا لمحركات البحث (SEO)، مما يعني أنه سيبدو رائعًا على أي جهاز وسيساعدك في تحسين ظهورك على محركات البحث لجذب المزيد من العملاء.

يمكن لـ Myslots مساعدتك في تسويق خدمات المكياج والوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. يمكنك مشاركة موقعك الإلكتروني ورابط الحجز على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستجرام، تويتر، وواتساب. كما يمكنك تقديم خصومات لجذب عملاء جدد ومكافأة العملاء المخلصين. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك جمع التقييمات والمراجعات من عملائك وعرضها على موقعك الإلكتروني لبناء الثقة وتعزيز سمعتك.

يرسل Myslots تذكيرات تلقائية للعملاء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. يمكنك أيضًا طلب عربون لتأكيد الحجز.

يمكن لـ Myslots مساعدتك في جدولة مواعيد المكياج مع عملائك عبر الإنترنت، وإرسال تذكيرات وتأكيدات تلقائية، وقبول المدفوعات عبر الإنترنت من خلال Stripe. كما يمكنك إدارة قاعدة بيانات عملائك، وتتبع تفضيلاتهم وسجل حجوزاتهم، وإرسال رسائل وعروض مخصصة لتعزيز ولائهم وزيادة حجوزاتك.

يتكامل Myslots مع Stripe لتقديم مدفوعات آمنة عبر الإنترنت عند الحجز.

الاتمتة والترقيم لمحلات الحلاقة

يمكنك استخدام تطبيق Myslots لإنشاء موقع ويب مجاني لصالون الحلاقة الخاص بك يعرض خدماتك، والأسعار، والموظفين، والتوافر. يمكنك أيضا تخصيص محتوى موقعك الإلكتروني بميزات. سيكون موقعك الإلكتروني متجاوبًا ومتوافقًا مع محركات البحث، مما يعني أنه سيبدو جيدًا على أي جهاز وسيحتل ترتيبًا جيدًا على محركات البحث.

يمكنك استخدام تطبيق Myslots لإدارة جميع جوانب عملك في صالون الحلاقة من هاتفك المحمول. يمكنك جدولة المواعيد مع العملاء، وإرسال تذكيرات وتأكيدات لهم، وقبول المدفوعات عبر الإنترنت عبر Stripe. يمكنك أيضا إدارة موظفيك عن طريق تعيينهم خدمات، وتحديد ساعات عملهم، وتتبع أدائهم. يمكنك أيضا إدارة محلك عن طريق إضافة خدمات، وتحديد الأسعار، وتتبع مستويات الاشغال. يمكنك أيضا إدارة مالياتك عن طريق إنشاء فواتير، وإيصالات، وتقارير عن الايرادات.

يمكنك استخدام تطبيق Myslots للترويج لصالون الحلاقة الخاص بك والوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. يمكنك مشاركة موقعك الإلكتروني ورابط الحجز على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، وواتساب. يمكنك أيضا إنشاء كوبونات وعروض لجذب عملاء جدد ومكافأة العملاء المخلصين. يمكنك أيضا جمع التقييمات والآراء من عملائك وعرضها على موقعك الإلكتروني لبناء الثقة والسمعة

خدمات التصوير والمصور المحترف

يمكنك استخدام تطبيق Myslots لإنشاء موقع ويب لنشاط التصوير الخاص بك يعرض خدماتك، والأسعار، والموظفين، والتوافر. يمكنك أيضا تخصيص محتوى موقعك الإلكتروني بميزات. سيكون موقعك الإلكتروني متجاوبًا ومتوافقًا مع محركات البحث، مما يعني أنه سيبدو جيدًا على أي جهاز وسيحتل ترتيبًا جيدًا على محركات البحث.

يمكنك استخدام تطبيق Myslots للترويج لصالون الحلاقة الخاص بك والوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. يمكنك مشاركة موقعك الإلكتروني ورابط الحجز على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، وواتساب. يمكنك أيضا إنشاء كوبونات وعروض لجذب عملاء جدد ومكافأة العملاء المخلصين. يمكنك أيضا جمع التقييمات والآراء من عملائك وعرضها على موقعك الإلكتروني لبناء الثقة والسمعة

يمكن لـ Myslots مساعدتك في إدارة حجوزات التصوير الفوتوغرافي ومشاريعك عبر الإنترنت، من الجدولة إلى التسليم. يمكنك جدولة جلسات التصوير مع عملائك عبر الإنترنت، وإرسال تذكيرات وتأكيدات تلقائية، وقبول المدفوعات عبر الإنترنت من خلال Stripe.

جدولة المواعيد

ليس على الإطلاق! كل حساب يأتي مع صفحة حجز عبر الإنترنت تتيح لك عرض خدماتك، مدى التوفر، الأسعار، ومعلومات الاتصال. يمكنك استخدام صفحة الحجز كموقع إلكتروني مستقل، حيث يكون لها عنوان URL مخصص على نطاق “.myslots”. شارك رابط صفحتك عبر موقعك الإلكتروني، فيسبوك، إنستجرام، البريد الإلكتروني، والمزيد، واسمح لعملائك بحجز المواعيد بأنفسهم عبر الإنترنت.

يمكنك أتمتة جدولة المواعيد بسهولة باستخدام أدوات مثل Myslotsوالتي توفر:

جدولة ذكية بالذكاء الاصطناعي تقترح أفضل الأوقات المتاحة.

تذكيرات تلقائية تقلل من حالات عدم الحضور.

تكامل سلس مع بوابات الدفع لتسهيل المدفوعات عبر الإنترنت.

صفحات حجز مخصصة تتماشى مع هوية علامتك التجارية.

مع Myslots، يمكنك التخلص من الجهد اليدوي في إدارة الحجوزات، وترك النظام يتولى تنسيق المواعيد بسلاسة وكفاءة.

تطبيق Myslots يوفر تكاملاً مضمّنًا مع Stripe للسماح لك بقبول المدفوعات عبر الإنترنت من عملائك. يمكنك إعداد خيارات دفع مختلفة، مثل الدفع الكامل، أو الدفع الجزئي، أو عدم الدفع في وقت الحجز. من خلال صفحة تهيئة الحجز على حسابك، يمكنك تخصيص سياسة الحجز الخاصة بك بما في ذلك الدفع عبر الإنترنت

يمكنك إنشاء صفحة حجز عبر الإنترنت مع تطبيق Myslots تسمح لعملائك بمشاهدة توافرك وخدماتك، وحجز موعد معك ببضع نقرات. يمكنك أيضا مشاركة رابط الحجز الخاص بك على موقعك الإلكتروني، حسابات التواصل الاجتماعي، أو توقيع البريد الإلكتروني لجذب المزيد من العملاء

يمكنك ربط تطبيق Myslots مع تقويم جوجل لمزامنة مواعيدك وتوافرك عبر كلا المنصتين. يمكنك أيضا إضافة زر حجز إلى صفحتك على فيسبوك أو ملفك الشخصي على إنستغرام لتتيح لمتابعيك الحجز معك مباشرة من هناك

يمكنك استخدام تطبيق Myslots على جهاز Android أو iOS لإدارة مواعيدك في أي وقت وفي أي مكان. يمكنك عرض التقويم الخاص بك، إضافة أو تعديل المواعيد، تسجيل دخول العملاء، والمزيد. يمكنك أيضا الوصول إلى حسابك من موقعك الإلكتروني أو تطبيق حجز الويب على سطح المكتب

تطبيق Myslots يحتوي على ميزة مضمّنة “التذكيرات الآلية” التي ترسل تلقائياً تذكيرات وتأكيدات إلى عملائك عبر البريد الإلكتروني. لا تحتاج إلى تخصيص محتوى الرسالة، حيث سيتم إضافتها إلى تقويمات عملائك وسيتم إخطارهم بمواعيدهم. بهذه الطريقة، يمكنك تقليل عدد العملاء الذين لا يحضرون وزيادة رضا العملاء

لتقليل حالات إلغاء المواعيد، اتبع هذه الممارسات:

إرسال تذكيرات تلقائية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية للحفاظ على اطلاع العملاء.

طلب دفعة مقدمة أو وديعة لتقليل الإلغاءات في اللحظة الأخيرة.

توفير خيارات إعادة جدولة مرنة للحفاظ على العملاء

استخدام الجدولة بالذكاء الاصطناعي لتحسين أوقات المواعيد وتقليل التعارضات

تحليل اتجاهات الإلغاء وضبط سياساتك بناءً على البيانات

يساعدك Myslots في تقليل الإلغاءات من خلال التذكيرات التلقائية، والجدولة الذكية، وخيارات إعادة الجدولة السهلة.

إن تطبيق جدولة المواعيد عبارة عن أداة برمجية تتيح لك حجز الاجتماعات أو المواعيد مع عملائك أو زبائنك أو العملاء المحتملين عبر الإنترنت. يمكن أن يساعدك في توفير الوقت، وتقليل حالات عدم الحضور، وزيادة الكفاءة.

يعتمد أفضل برنامج حجز على احتياجاتك. Myslots مصمم خصيصًا للشركات الصغيرة، حيث يوفر:

واجهة سهلة الاستخدام بدون الحاجة إلى إعداد تقني معقد

جدولة مرنة تناسب مختلف القطاعات

ميزات آمنة وقابلة للتوسع تدعم نمو أعمالك

أسعار تنافسية مقارنةً بمنصات مثل Setmore بالإضافة إلي Calendly.

كيف يمكنني تقليل إلغاء المواعيد؟